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Abra su cuenta en intealot y acceda al lobby completo desde su celular en segundos: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas y su billetera personal, todo en un solo lugar. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas
Qué esperar al ingresar a su cuenta
Para ingresar, ingrese su correo registrado y contraseña. Si es la primera vez en este dispositivo, es posible que reciba un código de verificación por correo o mensaje de texto — es un paso de seguridad para proteger su cuenta. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su saldo visible en la billetera de
la cuenta. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está en la pantalla de ingreso y le enviará un correo con los pasos a seguir. Para verificación de identidad, tenga a mano su documento de identidad; este paso se solicita antes del primer retiro. El soporte en español está disponible por chat desde el
menú de su cuenta si necesita ayuda con el proceso.
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Verificación de dispositivo Un código de un solo uso confirma que el ingreso es suyo cuando accede desde un celular o computadora nueva.
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Billetera visible al instante Su saldo aparece en pantalla apenas ingresa, con el historial de depósitos y retiros ordenado por fecha.
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Recuperación de contraseña El enlace en la pantalla de ingreso envía un correo de restablecimiento en minutos, sin necesidad de contactar al soporte.
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Continuidad entre dispositivos Su sesión y saldo se sincronizan: empiece en el celular y continúe en computadora sin perder su posición en el lobby.
Cuenta
Para ingresar, ingrese su correo registrado y contraseña. Si es la primera vez en este dispositivo, es posible que reciba un código de verificación por correo o mensaje de texto — es un paso de seguridad para proteger su cuenta. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su saldo visible en la billetera de la cuenta. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está en la pantalla de ingreso y le enviará un correo con los pasos a seguir. Para verificación de identidad, tenga a mano su documento de identidad; este paso se solicita antes del primer retiro. El soporte en español está disponible por chat desde el menú de su cuenta si necesita ayuda con el proceso.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Canales de atención para el ingreso
Si tiene problemas para ingresar, recuperar su contraseña o completar la verificación de identidad, el equipo de atención en español está disponible por múltiples canales. Desde el menú de su cuenta puede abrir un chat, enviar un mensaje o consultar la sección de preguntas frecuentes para resolver el problema sin espera.
Chat en vivo
Acceda al chat desde el menú de su cuenta para hablar con un agente en español. Disponible para consultas sobre ingreso, verificación y billetera.
Correo de soporte
Envíe su consulta al correo de atención y reciba respuesta con los pasos detallados para resolver problemas de acceso o verificación de cuenta.
Preguntas frecuentes
La sección de ayuda cubre los casos más comunes: contraseña olvidada, código de verificación no recibido y estado de la verificación de identidad.
Métodos de pago locales disponibles
Desde la billetera de su cuenta puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir de la aplicación. Para depósitos con Yape o Plin, abra la app correspondiente, escanee el código QR que aparece en pantalla o ingrese el número de cuenta indicado, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera. PagoEfectivo genera un código que puede pagar en agentes autorizados. Los retiros se procesan hacia su cuenta en BCP o Interbank una vez completada la verificación de identidad.
Yape
Escanee el código QR en la pantalla de depósito, confirme con su PIN en la app de Yape y el saldo aparece en su billetera de intealot.
Plin
Ingrese el número de cuenta desde su app de Plin, autorice la operación y el depósito queda registrado en su historial de cuenta.
PagoEfectivo
Genere su código desde la sección de depósito y págue en cualquier agente autorizado de la red PagoEfectivo a nivel nacional.
Transferencia bancaria
Transferencias desde BCP e Interbank disponibles para depósitos y retiros, sujetas al tiempo de procesamiento bancario habitual.
Preguntas sobre el ingreso a su cuenta
Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el acceso, la verificación y la recuperación de cuenta en intealot.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.